Chính sách quyền riêng tư

Phiên bản qrt-web-1.2 · có hiệu lực từ ngày đăng

1. Ai chịu trách nhiệm

iHeroGo (iherogo.com) đang thử nghiệm. Người phát triển: Cao Văn Sang (cá nhân) — là bên chịu trách nhiệm dữ liệu cá nhân của iHeroGo. Liên hệ: [email protected].

2. Dữ liệu nằm ở đâu

Trên máy của mẹ: tiến độ học, từ đã học, cài đặt, hồ sơ bé mẹ tự nhập (biệt danh, tuổi), giọng mẹ ghi âm. Những dữ liệu này không gửi lên máy chủ của iHeroGo. Nếu mẹ dùng nút sao lưu, tệp sao lưu nằm ở nơi mẹ chọn lưu.

Cách xoá dữ liệu iHeroGo trên máy:

• iPhone (Safari): Cài đặt › Ứng dụng › Safari › Nâng cao › Dữ liệu trang web › tìm "iherogo.com" › Xoá. Nếu đã thêm iHeroGo ra màn hình chính: giữ biểu tượng › Xoá ứng dụng.
• Android (Chrome): mở iherogo.com › chạm biểu tượng bên trái địa chỉ trang › Cài đặt trang web › Xoá và đặt lại.
• Máy tính (Chrome): mở iherogo.com › bấm biểu tượng bên trái địa chỉ trang › Cài đặt trang web › Xoá dữ liệu.

Xoá xong, tiến độ và giọng ghi âm trên máy đó mất hẳn; chúng tôi không khôi phục được vì không giữ bản nào.

Trên máy chủ: iHeroGo không lưu gì gắn với mẹ hay bé. Chỉ có số đếm ẩn danh ở mục 3.

Về bé: chúng tôi không thu tên thật, ảnh, giọng nói, trường hay nơi ở của bé.

3. Đo lường

Trang dùng Cloudflare Web Analytics để biết trang nào được xem, trang nào chậm. Khi mẹ mở trang, Cloudflare đếm lượt xem, trang nào, đến từ trang nào, quốc gia, loại trình duyệt và thiết bị, tốc độ tải. Không dùng cookie, không theo dõi mẹ sang trang web khác. Cloudflare nhận địa chỉ mạng để đếm nhưng không đưa cho chúng tôi; chúng tôi chỉ thấy số tổng.

Khi iHeroGo thêm cách đếm khác, chúng tôi sẽ cập nhật trang này trước và cho mẹ tắt.

4. Thư mẹ gửi

Thư gửi tới [email protected] được Cloudflare (Email Routing) chuyển tới hộp thư Gmail cá nhân của người phát triển để đọc và trả lời. Thư chỉ dùng để trả lời mẹ, không chia sẻ cho bên khác, và được xoá khi đã xử lý xong yêu cầu (tối đa 12 tháng).

5. Lưu ở đâu, bên nào chạm vào dữ liệu

• Cloudflare, Inc. (Mỹ): chạy trang web và đếm lượt xem (mục 3); chuyển thư hotro@. Cloudflare xử lý theo thoả thuận xử lý dữ liệu mà họ công bố, chỉ để vận hành dịch vụ cho iHeroGo.
• Google Fonts (Google, Mỹ): iherogo.com hiện tải phông chữ từ Google Fonts, nên khi mẹ mở trang, trình duyệt của mẹ gửi địa chỉ mạng (IP) và thông tin trình duyệt tới Google để lấy phông. iHeroGo không nhận các thông tin này. Khi iHeroGo tự lưu phông trên máy chủ của mình, mục này sẽ được sửa.
• Gmail cá nhân của người phát triển (Google, Mỹ): lưu thư mẹ gửi tới hotro@. Đây là tài khoản Gmail cá nhân, Google xử lý theo điều khoản dịch vụ Gmail dành cho cá nhân.

Vì vậy một phần dữ liệu (địa chỉ mạng khi tải trang và phông, số đếm lượt xem, thư mẹ gửi) có thể được xử lý ở ngoài Việt Nam.

6. Quyền của mẹ

Mẹ có quyền được biết, xem, sửa, xoá, rút đồng ý và phản đối việc xử lý dữ liệu của mình. Với dữ liệu trên máy, mẹ tự xem và xoá ngay. Với thư đã gửi, hoặc khi cần hỏi thêm, gửi [email protected] — chúng tôi phản hồi trong 2 ngày làm việc và làm xong trong tối đa 10 ngày.

Mẹ có thể khiếu nại với cơ quan chuyên trách bảo vệ dữ liệu cá nhân (Bộ Công an).

7. Trẻ em

iHeroGo dành cho cha mẹ cùng học với con. Bé không cần và không có tài khoản. Chúng tôi không thu dữ liệu nhận diện của bé.

8. An toàn và sự cố

Trang dùng kết nối mã hoá. Nếu có sự cố lộ dữ liệu, chúng tôi báo cơ quan có thẩm quyền trong 72 giờ và thông báo trên trang này.

9. Sắp có

Khi iHeroGo có tài khoản, đăng nhập hay thanh toán, chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này trước khi mở và hỏi mẹ đồng ý riêng.

10. Người dùng ở Nhật Bản / 日本にお住まいの方へ

学習データはお使いの端末内にのみ保存され、サーバーには送信されません。閲覧数は Cloudflare（米国）が Cookie を使わずに集計します。フォントは Google Fonts（米国）から読み込むため、IPアドレスが Google に送信されます。[email protected] 宛てのメールは開発者個人の Gmail（Google、米国）に保存されます。お問い合わせ: [email protected]

11. Căn cứ và thay đổi

Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân 2025 (số 91/2025/QH15) và Nghị định 356/2025/NĐ-CP. Khi chính sách thay đổi, chúng tôi ghi phiên bản mới ở đầu trang.